Od teraz można zarejestrować lub zalogować się na forum poprzez konto Facebook albo Google :) Jeśli zalogujesz się w ten sposób i na forum jest już utworzone konto o takim samym adresie e-mail, wówczas oba konta zostaną ze sobą powiązane. Czyli zachowane zostaną wszystkie ustawienia i posty.

Jeśli adresy e-mail będą różne, wówczas zostanie założone nowe czyste konto. W razie czego można zmienić w ustawieniach istniejącego konta adres na inny :arrow: ucp.php?i=ucp_profile&mode=reg_details

Ten komunikat można zamknąć w prawy górnym rogu.

Produkt ('Usługa paczkowa (833)') nie znajduje... / Kurier 48 odbiór w punkcie

Tutaj znajdziesz zgłaszane problemy oraz ich rozwiązania. Proszę obowiązkowo zapoznać się z podwieszonym poradnikiem "Jak prawidłowo zgłosić problem?".
PhotoSoft
Administrator
Posty: 6992
Rejestracja: 14 cze 2011, 13:10
Podziękował: 22 razy
Otrzymał podziękowań: 101 razy
Kontakt:

Re: Produkt ('Usługa paczkowa (833)') nie znajduje... / Kurier 48 odbiór w punkcie

Post autor: PhotoSoft »

Witam,
czego Pan nie rozumie z poprzednich postów? :?
Pozdrawiam, Marcin
photosoft.allegro(małpa)gmail.com

:arrow: Tutaj pobierzesz najnowszy instalator EU
cbpawex
Posty: 61
Rejestracja: 06 sty 2016, 17:17
Podziękował: 0
Otrzymał podziękowań: 0

Re: Produkt ('Usługa paczkowa (833)') nie znajduje... / Kurier 48 odbiór w punkcie

Post autor: cbpawex »

Mimo zaznaczenia Paczka24/48 -> "nie", mimo dobrego gabarytu, wagi itd w ustawieniach, niektóre przesyłki robią się jako gabaryt "A"

Obrazek

Jest na zielono bo najpierw wysłałam paczkę, a potem zrobiłam screena

Obecnie pomaga "eksportuj online" -> do "EN" i ręczna zmiana (z klawiatury) z A na np. XXL w tym menu eksportu.
Może komuś też pomoże
PhotoSoft
Administrator
Posty: 6992
Rejestracja: 14 cze 2011, 13:10
Podziękował: 22 razy
Otrzymał podziękowań: 101 razy
Kontakt:

Re: Produkt ('Usługa paczkowa (833)') nie znajduje... / Kurier 48 odbiór w punkcie

Post autor: PhotoSoft »

Bo gabaryt jest brany w pierwszej kolejności z transakcji...
Pozdrawiam, Marcin
photosoft.allegro(małpa)gmail.com

:arrow: Tutaj pobierzesz najnowszy instalator EU
askol
Posty: 6
Rejestracja: 13 cze 2016, 14:14
Podziękował: 0
Otrzymał podziękowań: 0

Re: Produkt ('Usługa paczkowa (833)') nie znajduje... / Kurier 48 odbiór w punkcie

Post autor: askol »

Witam, mamy problem, po aktualizacji wersji 3.33.3.7 przestała działać opcja Odbiór w Punkcie UP , wyświetla się komunikat :
Usługa paczkowa (833)' ) nie znajduje się na umowie zawartej z Poczta Polską S.A.
proszę o szybką pomoc
Zielu
Zaawansowany użytkownik EU
Posty: 760
Rejestracja: 05 wrz 2016, 10:08
Podziękował: 0
Otrzymał podziękowań: 0

Re: Produkt ('Usługa paczkowa (833)') nie znajduje... / Kurier 48 odbiór w punkcie

Post autor: Zielu »

askol pisze:Witam, mamy problem, po aktualizacji wersji 3.33.3.7 przestała działać opcja Odbiór w Punkcie UP , wyświetla się komunikat :
Usługa paczkowa (833)' ) nie znajduje się na umowie zawartej z Poczta Polską S.A.
proszę o szybką pomoc
A przeczytaliście posty w tym temacie? Bo z tego co widzę problem został już rozwiązany.
Pozdrawiam,
Paweł Z.

:)
Kraszek
Posty: 5
Rejestracja: 18 kwie 2018, 14:12
Podziękował: 0
Otrzymał podziękowań: 0

Re: Produkt ('Usługa paczkowa (833)') nie znajduje... / Kurier 48 odbiór w punkcie

Post autor: Kraszek »

Witam, mamy ten sam problem co Pan, czy udało się panu znaleźć rozwiązanie?
Proszę o odpowiedź.
prodej_pl
Posty: 72
Rejestracja: 25 mar 2021, 09:53
Podziękował: 11 razy
Otrzymał podziękowań: 0

Re: Produkt ('Usługa paczkowa (833)') nie znajduje... / Kurier 48 odbiór w punkcie

Post autor: prodej_pl »

Dziś po przeprowadzonej aktualizacji do wersji 3.54.3.1 pojawił się u nas identyczny kod błędu.=left33203 - Produkt ('Usługa paczkowa (833)') nie znajduje się na umowie zawartej z Pocztą Polską S.A.
Forma wysyłki: Allegro Punkty Poczta, Żabka, Orlen, Ruch
Nazwa punktu: Sklep Żabka
Gabaryt paczki: XS oraz inne 

Usługi w konfiguracji EN nie zostały zmieniane, pozostały takie same jak przed aktualizacją
Próbowaliśmy też w kolejnej konfiguracji pozmieniać te usługi i wyłączyć/włączyć resztę usług jak Pocztex 2.0, bo taką usługę mamy m.in w umowie.

Podczas przygotowania paczki do nowo utworzonego zbioru wyrzuca błąd i nie wiemy, gdzie leży przyczyna. Infolinia e-nadawcy mówi, że niczego nie zmieniali. Problem pojawia się tylko z punktami allegro

 
hermankoszalek
Posty: 84
Rejestracja: 06 lut 2014, 18:34
Podziękował: 0
Otrzymał podziękowań: 4 razy

Re: Produkt ('Usługa paczkowa (833)') nie znajduje... / Kurier 48 odbiór w punkcie

Post autor: hermankoszalek »

U mnie też wywala błąd po aktualizacji. Do tego miejsca było wszystko ok
Zainstalowałem nową wersję i od tego momentu Odbiór w punkcie pp się posypał.
Dotyczy do Paczek z formą wysyłki           Allegro Punkty Poczta, Żabka, Orlen, Ruch
Nie pomaga jakakolwiek zmiana parametrów nadania paczki, gabarytu etc...
Błąd jednoznacznie wskazuje na błąd w wersji EU
Jeśli formę wysyłki zmienimy na  Allegro Odbiór w Punkcie Pocztex  eksport działa prawidłowo
  • Czy pobrano z serwera aktualny instalator i przeinstalowano EU? tak
  • Czy została wykonana aktualizacja komponentów Allegro? tak
  • Czy problem występuje w trybie awaryjnym? tak
  • Z jakiego systemu korzystasz (numer i wersja 32/64bit)? win10 64
PhotoSoft
Administrator
Posty: 6992
Rejestracja: 14 cze 2011, 13:10
Podziękował: 22 razy
Otrzymał podziękowań: 101 razy
Kontakt:

Re: Produkt ('Usługa paczkowa (833)') nie znajduje... / Kurier 48 odbiór w punkcie

Post autor: PhotoSoft »

Pozdrawiam, Marcin
photosoft.allegro(małpa)gmail.com

:arrow: Tutaj pobierzesz najnowszy instalator EU
prodej_pl
Posty: 72
Rejestracja: 25 mar 2021, 09:53
Podziękował: 11 razy
Otrzymał podziękowań: 0

Re: Produkt ('Usługa paczkowa (833)') nie znajduje... / Kurier 48 odbiór w punkcie

Post autor: prodej_pl »

obsługa Paczek 24/48 nie była nawet wcześniej włączona
Nie można przygotować paczek na kilku stanowiskach, tak jak pisałem wyżej - mamy tylko jedną konfigurację i również próbowałem zmieniać gabaryt jak i ustawić włączoną usługę Pocztex 2.0 w konfiguracji
Załączniki
easyuploader punkty.png
PhotoSoft
Administrator
Posty: 6992
Rejestracja: 14 cze 2011, 13:10
Podziękował: 22 razy
Otrzymał podziękowań: 101 razy
Kontakt:

Re: Produkt ('Usługa paczkowa (833)') nie znajduje... / Kurier 48 odbiór w punkcie

Post autor: PhotoSoft »

Zaszła mała zmiana w API. Poprawiłem to w najnowszej aktualizacji.
Pozdrawiam, Marcin
photosoft.allegro(małpa)gmail.com

:arrow: Tutaj pobierzesz najnowszy instalator EU
hellracer
Posty: 12
Rejestracja: 01 gru 2012, 11:49
Podziękował: 0
Otrzymał podziękowań: 0

Re: Produkt ('Usługa paczkowa (833)') nie znajduje... / Kurier 48 odbiór w punkcie

Post autor: hellracer »

Status 84036 - masa przesyłki nie została poprawnie ustawiona
Nie dokonywałem żadnych zmian przy wagach.
Pocztex Kurier 48 dla tych samych danych eksportuje prawidłowo.
PhotoSoft
Administrator
Posty: 6992
Rejestracja: 14 cze 2011, 13:10
Podziękował: 22 razy
Otrzymał podziękowań: 101 razy
Kontakt:

Re: Produkt ('Usługa paczkowa (833)') nie znajduje... / Kurier 48 odbiór w punkcie

Post autor: PhotoSoft »

Uzupełnianie wagi nie jest wyłączone?
Pozdrawiam, Marcin
photosoft.allegro(małpa)gmail.com

:arrow: Tutaj pobierzesz najnowszy instalator EU
ODPOWIEDZ