Strona 2 z 3
Re: Produkt ('Usługa paczkowa (833)') nie znajduje... / Kurier 48 odbiór w punkcie
: 20 kwie 2018, 11:14
autor: PhotoSoft
Witam,
czego Pan nie rozumie z poprzednich postów?
Re: Produkt ('Usługa paczkowa (833)') nie znajduje... / Kurier 48 odbiór w punkcie
: 20 kwie 2018, 13:31
autor: cbpawex
Mimo zaznaczenia Paczka24/48 -> "nie", mimo dobrego gabarytu, wagi itd w ustawieniach, niektóre przesyłki robią się jako gabaryt "A"
Jest na zielono bo najpierw wysłałam paczkę, a potem zrobiłam screena
Obecnie pomaga "eksportuj online" -> do "EN" i ręczna zmiana (z klawiatury) z A na np. XXL w tym menu eksportu.
Może komuś też pomoże
Re: Produkt ('Usługa paczkowa (833)') nie znajduje... / Kurier 48 odbiór w punkcie
: 20 kwie 2018, 15:34
autor: PhotoSoft
Bo gabaryt jest brany w pierwszej kolejności z transakcji...
Re: Produkt ('Usługa paczkowa (833)') nie znajduje... / Kurier 48 odbiór w punkcie
: 21 maja 2018, 07:22
autor: askol
Witam, mamy problem, po aktualizacji wersji 3.33.3.7 przestała działać opcja Odbiór w Punkcie UP , wyświetla się komunikat :
Usługa paczkowa (833)' ) nie znajduje się na umowie zawartej z Poczta Polską S.A.
proszę o szybką pomoc
Re: Produkt ('Usługa paczkowa (833)') nie znajduje... / Kurier 48 odbiór w punkcie
: 21 maja 2018, 08:00
autor: Zielu
askol pisze:Witam, mamy problem, po aktualizacji wersji 3.33.3.7 przestała działać opcja Odbiór w Punkcie UP , wyświetla się komunikat :
Usługa paczkowa (833)' ) nie znajduje się na umowie zawartej z Poczta Polską S.A.
proszę o szybką pomoc
A przeczytaliście posty w tym temacie? Bo z tego co widzę problem został już rozwiązany.
Re: Produkt ('Usługa paczkowa (833)') nie znajduje... / Kurier 48 odbiór w punkcie
: 22 maja 2018, 15:30
autor: Kraszek
Witam, mamy ten sam problem co Pan, czy udało się panu znaleźć rozwiązanie?
Proszę o odpowiedź.
Re: Produkt ('Usługa paczkowa (833)') nie znajduje... / Kurier 48 odbiór w punkcie
: 30 wrz 2022, 11:46
autor: prodej_pl
Dziś po przeprowadzonej aktualizacji do wersji 3.54.3.1 pojawił się u nas identyczny kod błędu.=left33203 - Produkt ('Usługa paczkowa (833)') nie znajduje się na umowie zawartej z Pocztą Polską S.A.
Forma wysyłki: Allegro Punkty Poczta, Żabka, Orlen, Ruch
Nazwa punktu: Sklep Żabka
Gabaryt paczki: XS oraz inne
Usługi w konfiguracji EN nie zostały zmieniane, pozostały takie same jak przed aktualizacją
Próbowaliśmy też w kolejnej konfiguracji pozmieniać te usługi i wyłączyć/włączyć resztę usług jak Pocztex 2.0, bo taką usługę mamy m.in w umowie.
Podczas przygotowania paczki do nowo utworzonego zbioru wyrzuca błąd i nie wiemy, gdzie leży przyczyna. Infolinia e-nadawcy mówi, że niczego nie zmieniali. Problem pojawia się tylko z punktami allegro
Re: Produkt ('Usługa paczkowa (833)') nie znajduje... / Kurier 48 odbiór w punkcie
: 01 paź 2022, 11:38
autor: hermankoszalek
U mnie też wywala błąd po aktualizacji. Do tego miejsca było wszystko ok
Zainstalowałem nową wersję i od tego momentu Odbiór w punkcie pp się posypał.
Dotyczy do Paczek z formą wysyłki Allegro Punkty Poczta, Żabka, Orlen, Ruch
Nie pomaga jakakolwiek zmiana parametrów nadania paczki, gabarytu etc...
Błąd jednoznacznie wskazuje na błąd w wersji EU
Jeśli formę wysyłki zmienimy na Allegro Odbiór w Punkcie Pocztex eksport działa prawidłowo
- Czy pobrano z serwera aktualny instalator i przeinstalowano EU? tak
- Czy została wykonana aktualizacja komponentów Allegro? tak
- Czy problem występuje w trybie awaryjnym? tak
- Z jakiego systemu korzystasz (numer i wersja 32/64bit)? win10 64
Re: Produkt ('Usługa paczkowa (833)') nie znajduje... / Kurier 48 odbiór w punkcie
: 03 paź 2022, 10:04
autor: PhotoSoft
Re: Produkt ('Usługa paczkowa (833)') nie znajduje... / Kurier 48 odbiór w punkcie
: 03 paź 2022, 10:32
autor: prodej_pl
obsługa Paczek 24/48 nie była nawet wcześniej włączona
Nie można przygotować paczek na kilku stanowiskach, tak jak pisałem wyżej - mamy tylko jedną konfigurację i również próbowałem zmieniać gabaryt jak i ustawić włączoną usługę Pocztex 2.0 w konfiguracji
Re: Produkt ('Usługa paczkowa (833)') nie znajduje... / Kurier 48 odbiór w punkcie
: 03 paź 2022, 11:35
autor: PhotoSoft
Zaszła mała zmiana w API. Poprawiłem to w najnowszej aktualizacji.
Re: Produkt ('Usługa paczkowa (833)') nie znajduje... / Kurier 48 odbiór w punkcie
: 04 paź 2022, 16:13
autor: hellracer
Status 84036 - masa przesyłki nie została poprawnie ustawiona
Nie dokonywałem żadnych zmian przy wagach.
Pocztex Kurier 48 dla tych samych danych eksportuje prawidłowo.
Re: Produkt ('Usługa paczkowa (833)') nie znajduje... / Kurier 48 odbiór w punkcie
: 05 paź 2022, 11:58
autor: PhotoSoft
Uzupełnianie wagi nie jest wyłączone?