Od teraz można zarejestrować lub zalogować się na forum poprzez konto Facebook albo Google :) Jeśli zalogujesz się w ten sposób i na forum jest już utworzone konto o takim samym adresie e-mail, wówczas oba konta zostaną ze sobą powiązane. Czyli zachowane zostaną wszystkie ustawienia i posty.

Jeśli adresy e-mail będą różne, wówczas zostanie założone nowe czyste konto. W razie czego można zmienić w ustawieniach istniejącego konta adres na inny :arrow: ucp.php?i=ucp_profile&mode=reg_details

Ten komunikat można zamknąć w prawy górnym rogu.

Automatyczna odpowiedź na maila

Tutaj znajdziesz zgłaszane problemy oraz ich rozwiązania. Proszę obowiązkowo zapoznać się z podwieszonym poradnikiem "Jak prawidłowo zgłosić problem?".
kris
Zaawansowany użytkownik EU
Posty: 350
Rejestracja: 09 wrz 2011, 11:22
Podziękował: 0
Otrzymał podziękowań: 5 razy

Re: Automatyczna odpowiedź na maila

Post autor: kris » 10 wrz 2021, 11:34

Nie będę zakładał nowego wątku ale przestało mi działać również odpowiedzi na dyskusjach. 
Nie macie tego problemu. Wczoraj dyskusja założona po godzinie 15 i do dziś brak odpowiedzi automatycznej.

audiomaxsiedlce
Zaawansowany użytkownik EU
Posty: 719
Rejestracja: 20 paź 2015, 23:52
Lokalizacja: Siedlce
Podziękował: 20 razy
Otrzymał podziękowań: 10 razy

Re: Automatyczna odpowiedź na maila

Post autor: audiomaxsiedlce » 10 wrz 2021, 12:30

trzeba powiązać EU z kontem na Allegro, niestety ale co się dzieje nie tak po stronie Al, po powiązaniu znowu działa  :oops:
Pozdrawiam
Joanna

kris
Zaawansowany użytkownik EU
Posty: 350
Rejestracja: 09 wrz 2011, 11:22
Podziękował: 0
Otrzymał podziękowań: 5 razy

Re: Automatyczna odpowiedź na maila

Post autor: kris » 10 wrz 2021, 12:47

Ok, zrobione. Dzięki za pomoc, nie wpadłem na to. Komunikatu o błędzie nie zauważyłem, może warto dodać bo trochę się zdziwiłem, że odstałem powiadomienie "Zostało Ci 6 godzin...". Dam znać czy pomogło.

PhotoSoft
Administrator
Posty: 4722
Rejestracja: 14 cze 2011, 13:10
Podziękował: 8 razy
Otrzymał podziękowań: 147 razy
Kontakt:

Re: Automatyczna odpowiedź na maila

Post autor: PhotoSoft » 16 wrz 2021, 14:35

Maciej T pisze:
08 wrz 2021, 13:07
Padło już pytanie odnośnie "wojny autoresponderów" jednak w moim przypadku, zabezpieczenia chyba nie zadziałały i autorespondery same się nakręcają odpowiadając sobie automatycznie co 4-5 minut.
Witam,
pewnie tamten autoresponder dokleja swój tekst. Wgrałem poprawiony instalator, który będzie szukał w treści otrzymanej wiadomości ustawionego szablonu odpowiedzi.
Pozdrawiam, Marcin
photosoft.allegro(małpa)gmail.com

:idea: Jak przesłać logi XML?

:idea: Tutaj pobierzesz najnowszy instalator EU

audiomaxsiedlce
Zaawansowany użytkownik EU
Posty: 719
Rejestracja: 20 paź 2015, 23:52
Lokalizacja: Siedlce
Podziękował: 20 razy
Otrzymał podziękowań: 10 razy

Re: Automatyczna odpowiedź na maila

Post autor: audiomaxsiedlce » 17 wrz 2021, 00:53

kris pisze:
10 wrz 2021, 12:47
odstałem powiadomienie "Zostało Ci 6 godzin...".
PhotoSoft pisze:
16 wrz 2021, 14:35
pewnie tamten autoresponder dokleja swój tekst
:lol: :lol: :lol: :lol: Panie Marcinie taki tekst jaki otrzymał @kris, to nie od autorespondera, tylko każdy sprzedawca go otrzymuje emailem w chwili kiedy z ogromnego czasu 24h na odpowiedź zostaje 6 godzin granicznych  :lol: :lol: :lol: :lol:.
;)
Pozdrawiam
Joanna

PhotoSoft
Administrator
Posty: 4722
Rejestracja: 14 cze 2011, 13:10
Podziękował: 8 razy
Otrzymał podziękowań: 147 razy
Kontakt:

Re: Automatyczna odpowiedź na maila

Post autor: PhotoSoft » 17 wrz 2021, 09:29

Moja odpowiedź dotyczyła innego postu ;) Dodałem cytat.
Pozdrawiam, Marcin
photosoft.allegro(małpa)gmail.com

:idea: Jak przesłać logi XML?

:idea: Tutaj pobierzesz najnowszy instalator EU

rox0r
Posty: 44
Rejestracja: 20 paź 2014, 16:23
Podziękował: 0
Otrzymał podziękowań: 0

Re: Automatyczna odpowiedź na maila

Post autor: rox0r » 18 wrz 2021, 15:11

Dzień Dobry

Pytanie dotyczy autorespondera centrum wiadomości. Po jego włączeniu mam wrażenie, że autoresponder odpowiada na wszystkie możliwe wiadomości (pokazuje Automatyczne odpowiedzi na wiadomości - do końca kilka godzin). Czy jest opcja ustawienia od kiedy autoresponder ma działać? (żeby nie odpowiadał np na wiadomości sprzed 17 Września 2021r.) Nie mogłem tego znaleźć w opcjach.

PhotoSoft
Administrator
Posty: 4722
Rejestracja: 14 cze 2011, 13:10
Podziękował: 8 razy
Otrzymał podziękowań: 147 razy
Kontakt:

Re: Automatyczna odpowiedź na maila

Post autor: PhotoSoft » 20 wrz 2021, 12:58

Witam,
po włączeniu autorespondera analizowane są wiadomości do tygodnia wstecz, a potem na bieżąco. Nie można tego zmienić.
Pozdrawiam, Marcin
photosoft.allegro(małpa)gmail.com

:idea: Jak przesłać logi XML?

:idea: Tutaj pobierzesz najnowszy instalator EU

decomariage
Posty: 1
Rejestracja: 22 wrz 2021, 14:08
Podziękował: 0
Otrzymał podziękowań: 0

Re: Automatyczna odpowiedź na maila

Post autor: decomariage » 22 wrz 2021, 14:12

Dzień dobry,

Proszę o pomoc. Klienci dostają automatyczną odpowiedź na e-maile dopiero kiedy pobieramy w programie nowe dane dla zamówień.
Co zrobić by klient dostał automatyczną odpowiedź zaraz po wysłaniu do nas e-maila?

PhotoSoft
Administrator
Posty: 4722
Rejestracja: 14 cze 2011, 13:10
Podziękował: 8 razy
Otrzymał podziękowań: 147 razy
Kontakt:

Re: Automatyczna odpowiedź na maila

Post autor: PhotoSoft » 22 wrz 2021, 14:58

Witam,
włączcie pobieranie transakcji w tle, np. co 5 minut i wtedy autoresponder będzie działał na bieżąco.
Pozdrawiam, Marcin
photosoft.allegro(małpa)gmail.com

:idea: Jak przesłać logi XML?

:idea: Tutaj pobierzesz najnowszy instalator EU

kris
Zaawansowany użytkownik EU
Posty: 350
Rejestracja: 09 wrz 2011, 11:22
Podziękował: 0
Otrzymał podziękowań: 5 razy

Re: Automatyczna odpowiedź na maila

Post autor: kris » 30 wrz 2021, 11:00

Miałem znowu problem z niedziałającym automatycznymi odpowiedziami. Pomogło ponowne powiązanie konta ale komunikatu żadnego nie było. Można coś z tym zrobić?

PhotoSoft
Administrator
Posty: 4722
Rejestracja: 14 cze 2011, 13:10
Podziękował: 8 razy
Otrzymał podziękowań: 147 razy
Kontakt:

Re: Automatyczna odpowiedź na maila

Post autor: PhotoSoft » 30 wrz 2021, 12:16

Najpierw proszę przesłać logi XML, gdy wystąpi problem.
Pozdrawiam, Marcin
photosoft.allegro(małpa)gmail.com

:idea: Jak przesłać logi XML?

:idea: Tutaj pobierzesz najnowszy instalator EU

kris
Zaawansowany użytkownik EU
Posty: 350
Rejestracja: 09 wrz 2011, 11:22
Podziękował: 0
Otrzymał podziękowań: 5 razy

Re: Automatyczna odpowiedź na maila

Post autor: kris » 01 paź 2021, 10:11

Znowu mam dziś tą samą sytuację, wczoraj dyskusja założona po godzinie 15 i do rana brak automatycznej odpowiedzi. Mam włączyć generowanie logów i pobrać dane czy w jakimś innym momencie?

PhotoSoft
Administrator
Posty: 4722
Rejestracja: 14 cze 2011, 13:10
Podziękował: 8 razy
Otrzymał podziękowań: 147 razy
Kontakt:

Re: Automatyczna odpowiedź na maila

Post autor: PhotoSoft » 01 paź 2021, 11:11

Proszę ręcznie wymusić pobrane danych.
Pozdrawiam, Marcin
photosoft.allegro(małpa)gmail.com

:idea: Jak przesłać logi XML?

:idea: Tutaj pobierzesz najnowszy instalator EU

kris
Zaawansowany użytkownik EU
Posty: 350
Rejestracja: 09 wrz 2011, 11:22
Podziękował: 0
Otrzymał podziękowań: 5 razy

Re: Automatyczna odpowiedź na maila

Post autor: kris » 01 paź 2021, 16:48

Poszło na mail.

[edit]
Powiązałem konto i od piątku działa. Czy w logach coś widać?

ODPOWIEDZ