Od teraz można zarejestrować lub zalogować się na forum poprzez konto Facebook albo Google :) Jeśli zalogujesz się w ten sposób i na forum jest już utworzone konto o takim samym adresie e-mail, wówczas oba konta zostaną ze sobą powiązane. Czyli zachowane zostaną wszystkie ustawienia i posty.

Jeśli adresy e-mail będą różne, wówczas zostanie założone nowe czyste konto. W razie czego można zmienić w ustawieniach istniejącego konta adres na inny :arrow: ucp.php?i=ucp_profile&mode=reg_details

Ten komunikat można zamknąć w prawy górnym rogu.

Shoper po porbraniu zamówienia stany minusowe

Tutaj znajdziesz zgłaszane problemy oraz ich rozwiązania. Proszę obowiązkowo zapoznać się z podwieszonym poradnikiem "Jak prawidłowo zgłosić problem?".
rafalleczek
Zaawansowany użytkownik EU
Posty: 1549
Rejestracja: 26 kwie 2013, 16:29
Podziękował: 2 razy
Otrzymał podziękowań: 34 razy

Shoper po porbraniu zamówienia stany minusowe

Post autor: rafalleczek » 16 wrz 2021, 09:00

Witam. Panie Marcinie jest chyba problem z EU , dawno nie miałem już takiego przypadku ale wiem że nie jestem sam (inni użytkownicy też mają taki problem) tak więc to na pewno nie indywidualny problem. Od czasu do czasu po pobraniu zamówień ze sklepu stan towaru ustawiany jest na -1. Towar jest fizycznie na stanie w ilości 1 szt, stan w magazynie  EU musiał być również dodatni bo trwały aukcje na allegro które się zakończyły w momencie pobrania sklepowego zamówienia. Tylko czemu stan nie zrobił się 0 a -1.

Pozdrawiam
 
RZ

PhotoSoft
Administrator
Posty: 4848
Rejestracja: 14 cze 2011, 13:10
Podziękował: 8 razy
Otrzymał podziękowań: 154 razy
Kontakt:

Re: Shoper po porbraniu zamówienia stany minusowe

Post autor: PhotoSoft » 16 wrz 2021, 14:09

Witam,
pobieranie zamówień ze sklepu nie modyfikuje stanu w sklepie.
Pozdrawiam, Marcin
photosoft.allegro(małpa)gmail.com

:idea: Jak przesłać logi XML? :arrow: Tutaj pobierzesz najnowszy instalator EU

rafalleczek
Zaawansowany użytkownik EU
Posty: 1549
Rejestracja: 26 kwie 2013, 16:29
Podziękował: 2 razy
Otrzymał podziękowań: 34 razy

Re: Shoper po porbraniu zamówienia stany minusowe

Post autor: rafalleczek » 16 wrz 2021, 14:48

Nie chodzi o stan w sklepie tylko w magazynie EU - co jakiś czas mi i innym użytkownikom zdarza się że po pobraniu sklepowego zamówienia stan w magazynie EU jest -1. Świadczyło by to o braku towaru i tym że przed pobraniem zamówienia stan powinien być = 0 . Ale na allegro trwały aukcje które zakończyły się wraz z pobraniem sklepowego zamówienia, towar także jest na stanie - to oznacza że stan musiał być dodatni. Czemu więc EU ustawia stan na -1?

 
RZ

rafalleczek
Zaawansowany użytkownik EU
Posty: 1549
Rejestracja: 26 kwie 2013, 16:29
Podziękował: 2 razy
Otrzymał podziękowań: 34 razy

Re: Shoper po porbraniu zamówienia stany minusowe

Post autor: rafalleczek » 16 wrz 2021, 15:35

2021-09-15 22:16:09    ADMIN    Magazyn ( Auto metalowe - Lincoln Limuzyna weselna): zaktualizowano 0 sztuk w sklepie (id prod.: 10157) (id: 67162).
2021-09-15 22:16:10    ADMIN    Magazyn ( Auto metalowe - Lincoln Limuzyna weselna): zaktualizowano 0 sztuk w sklepie (id prod.: 10157) (id: 67164).
2021-09-15 22:16:10    ADMIN    Magazyn ( Auto metalowe - Lincoln Limuzyna weselna): zakończono aukcję nr …... z powodu braku stanu produktu (id: 67164).
2021-09-15 22:16:11    ADMIN    Magazyn ( Auto metalowe - Lincoln Limuzyna weselna): zakończono aukcję nr …... z powodu braku stanu produktu (id: 71038).
2021-09-15 22:16:12    ADMIN    Magazyn ( Auto metalowe - Lincoln Limuzyna weselna): zaktualizowano 0 sztuk w sklepie (id prod.: 10157) (id: 71038).
2021-09-15 22:16:13    ADMIN    Magazyn ( Auto metalowe - Lincoln Limuzyna weselna): zaktualizowano 0 sztuk w sklepie (id prod.: 10157) (id: 87884).
2021-09-15 22:16:14    ADMIN    Magazyn ( Auto metalowe - Lincoln Limuzyna weselna): zaktualizowano 0 sztuk w sklepie (id prod.: 10157) (id: 81883).
2021-09-15 22:16:15    ADMIN    Magazyn ( Auto metalowe - Lincoln Limuzyna weselna): zaktualizowano 0 sztuk w sklepie (id prod.: 10157) (id: 88970).
2021-09-15 22:16:15    ADMIN    Magazyn ( Auto metalowe - Lincoln Limuzyna weselna): zakończono aukcję nr ….. z powodu braku stanu produktu (id: 88970).
2021-09-15 22:16:17    ADMIN    Magazyn ( Auto metalowe - Lincoln Limuzyna weselna): zaktualizowano 0 sztuk w sklepie (id prod.: 10157) (id: 101250).
2021-09-15 22:26:18    ADMIN    Magazyn ( Auto metalowe - Lincoln Limuzyna weselna): zaktualizowano -1 sztuk w sklepie (id prod.: 10157) (id: 67162).
2021-09-15 22:26:19    ADMIN    Magazyn ( Auto metalowe - Lincoln Limuzyna weselna): zaktualizowano -1 sztuk w sklepie (id prod.: 10157) (id: 67164).
2021-09-15 22:26:20    ADMIN    Magazyn ( Auto metalowe - Lincoln Limuzyna weselna): zaktualizowano -1 sztuk w sklepie (id prod.: 10157) (id: 71038).
2021-09-15 22:26:21    ADMIN    Magazyn ( Auto metalowe - Lincoln Limuzyna weselna): zaktualizowano -1 sztuk w sklepie (id prod.: 10157) (id: 87884).
2021-09-15 22:26:22    ADMIN    Magazyn ( Auto metalowe - Lincoln Limuzyna weselna): zaktualizowano -1 sztuk w sklepie (id prod.: 10157) (id: 81883).
RZ

rafalleczek
Zaawansowany użytkownik EU
Posty: 1549
Rejestracja: 26 kwie 2013, 16:29
Podziękował: 2 razy
Otrzymał podziękowań: 34 razy

Re: Shoper po porbraniu zamówienia stany minusowe

Post autor: rafalleczek » 16 wrz 2021, 15:36

Coś mi się źle wkleiło , Panie Marcinie proszę o usuniecie .
RZ

rafalleczek
Zaawansowany użytkownik EU
Posty: 1549
Rejestracja: 26 kwie 2013, 16:29
Podziękował: 2 razy
Otrzymał podziękowań: 34 razy

Re: Shoper po porbraniu zamówienia stany minusowe

Post autor: rafalleczek » 16 wrz 2021, 15:40

W ogóle jestem dziś jakiś rozkojarzony -    porbranie :-)
RZ

PhotoSoft
Administrator
Posty: 4848
Rejestracja: 14 cze 2011, 13:10
Podziękował: 8 razy
Otrzymał podziękowań: 154 razy
Kontakt:

Re: Shoper po porbraniu zamówienia stany minusowe

Post autor: PhotoSoft » 17 wrz 2021, 09:49

Patrząc na aukcję id=71038 widać, że po jej zakończeniu w ciągu 10 minut w magazynie zmniejszył się jeszcze stan o 1 (czyli był już -1). Może ktoś edytował przy transakcji ilość sztuk i odjął ją ze stanu w magazynie albo usunął zamówienie z allegro i pobrał ponownie.
Pozdrawiam, Marcin
photosoft.allegro(małpa)gmail.com

:idea: Jak przesłać logi XML? :arrow: Tutaj pobierzesz najnowszy instalator EU

rafalleczek
Zaawansowany użytkownik EU
Posty: 1549
Rejestracja: 26 kwie 2013, 16:29
Podziękował: 2 razy
Otrzymał podziękowań: 34 razy

Re: Shoper po porbraniu zamówienia stany minusowe

Post autor: rafalleczek » 17 wrz 2021, 11:28

Minut czy sekund? Nie ma takiej opcji - pracuję sam więc że ktoś coś zmodyfikował jest niemożliwe, a w tym czasie przy komputerze nie było nikogo bo są to godziny już po 22, byłem wtedy na pewno w domu. I tak jak mówię nie jestem z takimi przypadkami sam użytkowniczka seahorse   także ma ten sam problem więc coś musi być na rzeczy , a problem co jakiś czas się powtarza.

Pozdrawiam
 
RZ

PhotoSoft
Administrator
Posty: 4848
Rejestracja: 14 cze 2011, 13:10
Podziękował: 8 razy
Otrzymał podziękowań: 154 razy
Kontakt:

Re: Shoper po porbraniu zamówienia stany minusowe

Post autor: PhotoSoft » 20 wrz 2021, 13:01

2021-09-15 22:16:09 ADMIN Magazyn ( Auto metalowe - Lincoln Limuzyna weselna): zaktualizowano 0 sztuk w sklepie (id prod.: 10157) (id: 67162).

2021-09-15 22:26:18 ADMIN Magazyn ( Auto metalowe - Lincoln Limuzyna weselna): zaktualizowano -1 sztuk w sklepie (id prod.: 10157) (id: 67162).
Czyli w międzyczasie w magazynie zrobił się stan produktu = -1. Teraz trzeba ustalić kto lub co go zmieniło.
Pozdrawiam, Marcin
photosoft.allegro(małpa)gmail.com

:idea: Jak przesłać logi XML? :arrow: Tutaj pobierzesz najnowszy instalator EU

rafalleczek
Zaawansowany użytkownik EU
Posty: 1549
Rejestracja: 26 kwie 2013, 16:29
Podziękował: 2 razy
Otrzymał podziękowań: 34 razy

Re: Shoper po porbraniu zamówienia stany minusowe

Post autor: rafalleczek » 20 wrz 2021, 13:57

A ok  (nie zauważyłem że jest 1 i 2, zwracałem uwagę tylko na sekundy ) . Ma Pan jakieś pomysły co i gdzie szukać?  Zmiana nastąpiła 10 minut po czyli przy następnym pobieraniu zamówień - mam ustawione pobieranie co 10min. To tak jakby EU przy kolejnym pobieraniu zamówienia ponownie zdjął ze stanu 1 szt.

Pozdrawiam
 
RZ

PhotoSoft
Administrator
Posty: 4848
Rejestracja: 14 cze 2011, 13:10
Podziękował: 8 razy
Otrzymał podziękowań: 154 razy
Kontakt:

Re: Shoper po porbraniu zamówienia stany minusowe

Post autor: PhotoSoft » 21 wrz 2021, 08:36

Jakby EU zdjął drugi raz 1 szt. to zamówienia byłyby zdublowane. Nie mam pomysłu gdzie szukać.
Pozdrawiam, Marcin
photosoft.allegro(małpa)gmail.com

:idea: Jak przesłać logi XML? :arrow: Tutaj pobierzesz najnowszy instalator EU

rafalleczek
Zaawansowany użytkownik EU
Posty: 1549
Rejestracja: 26 kwie 2013, 16:29
Podziękował: 2 razy
Otrzymał podziękowań: 34 razy

Re: Shoper po porbraniu zamówienia stany minusowe

Post autor: rafalleczek » 08 paź 2021, 17:28

Witam. Panie Marcinie EU robi stan na minus zawsze kiedy sprzedaż ostatniej szt towaru jest na sklepie. Jeśli ostatnia szt w magazynie  jest zdejmowana poprzez zaczytanie transakcji z allegro wtedy jest wszystko ok. Jeśli zaś ostatnia szt zdejmowana jest zamówieniem ze sklepu - EU robi stan minusowy. Mam kolejny przypadek i ta sama historia. W logach zaczytanie danych, aktualizacja szt na 0 , za 10 min następne pobieranie i aktualizacja szt -1. Znając zależność mogę to powtórzyć - złożyć w sklepie fikcyjne  zamówienie na ostatnią szt produktu i zaczytać dane. Proszę o info czy jeśli włączę i prześlę logi z takiego pobierania to coś nam to da ?

Pozdrawiam
 
RZ

Ulv
Posty: 242
Rejestracja: 28 paź 2018, 20:45
Podziękował: 3 razy
Otrzymał podziękowań: 0

Re: Shoper po porbraniu zamówienia stany minusowe

Post autor: Ulv » 09 paź 2021, 09:16

Dzień dobry Panowie
właśnie sprawdziłem temat i u nas jest tak samo. Przy czym u nas jeszcze wchodzi integracja między programem magazynowym a EU.
Kierunek mamy taki : wpisuję coś w magazynie , stan przechodzi do EU , EU aktualizuje stan w Shoperze. Następnie jak się coś sprzeda Shoper przesyła info do EU i do magazynu - przez co zdejmuje mi stan w Magazynie (czyli takie kółko).

Magazyn - > EU - > Shoper. - > Magazyn

Ostatnio wyłapaliśmy że jak mamy stan 2 egz w magazynie , sprzeda się 1 egz w Shoperze. To w magazynie mi się zeruje. (czyli z 2 na 0 mimo pojedynczej sprzedaży)
Jak dotąd wydawało nam się że problem jest z webhookami na linii shoper - Magazyn. Ale po poście Rafała sytuacja się dość rozjaśnia.

Z tego co przejrzałem dzieje się to tylko w przypadku gdy sprzedaż jest Shoperze. Czyli jakby Shoper sprzedał coś , przesłał to do EU, a następnie EU ponownie zdejmował drugi egzemplarz ze stanu.
pozdrawiam
Sebastian

PhotoSoft
Administrator
Posty: 4848
Rejestracja: 14 cze 2011, 13:10
Podziękował: 8 razy
Otrzymał podziękowań: 154 razy
Kontakt:

Re: Shoper po porbraniu zamówienia stany minusowe

Post autor: PhotoSoft » 11 paź 2021, 09:09

Witam,
sprawdziłem na swoim sklepie i normalnie zdejmuje się tyle sztuk ile jest w zamówieniu. Nie umiem tego powtórzyć.
rafalleczek pisze:
08 paź 2021, 17:28
Proszę o info czy jeśli włączę i prześlę logi z takiego pobierania to coś nam to da ?
Proszę przesłać to zobaczymy.
 
Pozdrawiam, Marcin
photosoft.allegro(małpa)gmail.com

:idea: Jak przesłać logi XML? :arrow: Tutaj pobierzesz najnowszy instalator EU

Ulv
Posty: 242
Rejestracja: 28 paź 2018, 20:45
Podziękował: 3 razy
Otrzymał podziękowań: 0

Re: Shoper po porbraniu zamówienia stany minusowe

Post autor: Ulv » 11 paź 2021, 09:29

Dzień dobry
w razie potrzeby też coś mogę przesłać. Bo dzisiaj mam kolejną taką sytuację.
pozdrawiam
Sebastian

ODPOWIEDZ