Od teraz można zarejestrować lub zalogować się na forum poprzez konto Facebook albo Google :) Jeśli zalogujesz się w ten sposób i na forum jest już utworzone konto o takim samym adresie e-mail, wówczas oba konta zostaną ze sobą powiązane. Czyli zachowane zostaną wszystkie ustawienia i posty.

Jeśli adresy e-mail będą różne, wówczas zostanie założone nowe czyste konto. W razie czego można zmienić w ustawieniach istniejącego konta adres na inny :arrow: ucp.php?i=ucp_profile&mode=reg_details

Ten komunikat można zamknąć w prawy górnym rogu.

EU Shoper i faktury

Tutaj znajdziesz zgłaszane problemy oraz ich rozwiązania. Proszę obowiązkowo zapoznać się z podwieszonym poradnikiem "Jak prawidłowo zgłosić problem?".
Ulv
Posty: 250
Rejestracja: 28 paź 2018, 20:45
Podziękował: 0
Otrzymał podziękowań: 0

EU Shoper i faktury

Post autor: Ulv »

Dzień dobry

Temat w sumie jest do osób które korzystają z EU i jedynej i najwspanialszej ze wspaniałych platformy sprzedażowej jaką jest Shoper.
Do rzeczy:

Jeśli klient chce kupić coś na fakturę to jest zobowiazany podać swoje dane w tym wpisać imię i nazwisko.
Nie ważne, że może chcieć fakturę na firmę. Nie i już, Shoper wie lepiej. Jak nie wpiszesz imienia i nazwiska to dalej nie puści.
To zaś powoduje, że EU odbiera fv w takiej formie. (a czasami nie odbiera fv w ogóle. dlaczego ? to chyba wie tylko mistrz rzemieślniczy główny informatyk pracujący w shoperze).

Klient w tej sytuacji domaga sie zmiany danych na fakturze lub faktury (jeśli shoper nie przesłał tego do EU)
co generuje potrzebę korekt lub anulowania paragonów i wystawiania fv.

Temat wisiał przez kilka lat na forum shopera, zgłaszałem to mailowo, telefonicznie (usłyszałem od Pani z shopera, że istnieją jacyś mityczni resellerzy, którzy moga na zamówienie to obskoczyć - ale nigdy nikogo takiego nie spotkałem).
Efektem zmian było to ... że zamknęli forum...

Czy ktoś z szacownych Państwa jakoś przeskoczył ten debilizm ?
Zadając konkretne pytanie - czy komuś udało się tak skonfigurować shopera lub EU żeby zaciągało się to co trzeba?
czyli nazwa firmy a nie dodatkowo do tego imię i nazwisko ?

pozdrawiam
Sebastian
 
KD9
Zaawansowany użytkownik EU
Posty: 1108
Rejestracja: 14 lut 2018, 12:06
Lokalizacja: Gorzów
Podziękował: 4 razy
Otrzymał podziękowań: 14 razy
Kontakt:

Re: EU Shoper i faktury

Post autor: KD9 »

co generuje potrzebę korekt lub anulowania paragonów i wystawiania fv. noty księgowej  8-) , ale niestety też dodatkowa robota.
A czy wspaniała pani z Shopera powiedziała, które imię i nazwisko ze spółki z o.o. ma podać klient?
Ulv
Posty: 250
Rejestracja: 28 paź 2018, 20:45
Podziękował: 0
Otrzymał podziękowań: 0

Re: EU Shoper i faktury

Post autor: Ulv »

Niestety zarówno Pani jak i cały shoper ma wszystko w pompie. Zadziwiające jest tylko to, że niby mają tyle sklepów a jakoś nikt nie marudzi na ten temat.
pozdrawiam
Sebastian
ODPOWIEDZ