Strona 1 z 1

EU Shoper i faktury

: 27 kwie 2022, 01:07
autor: Ulv
Dzień dobry

Temat w sumie jest do osób które korzystają z EU i jedynej i najwspanialszej ze wspaniałych platformy sprzedażowej jaką jest Shoper.
Do rzeczy:

Jeśli klient chce kupić coś na fakturę to jest zobowiazany podać swoje dane w tym wpisać imię i nazwisko.
Nie ważne, że może chcieć fakturę na firmę. Nie i już, Shoper wie lepiej. Jak nie wpiszesz imienia i nazwiska to dalej nie puści.
To zaś powoduje, że EU odbiera fv w takiej formie. (a czasami nie odbiera fv w ogóle. dlaczego ? to chyba wie tylko mistrz rzemieślniczy główny informatyk pracujący w shoperze).

Klient w tej sytuacji domaga sie zmiany danych na fakturze lub faktury (jeśli shoper nie przesłał tego do EU)
co generuje potrzebę korekt lub anulowania paragonów i wystawiania fv.

Temat wisiał przez kilka lat na forum shopera, zgłaszałem to mailowo, telefonicznie (usłyszałem od Pani z shopera, że istnieją jacyś mityczni resellerzy, którzy moga na zamówienie to obskoczyć - ale nigdy nikogo takiego nie spotkałem).
Efektem zmian było to ... że zamknęli forum...

Czy ktoś z szacownych Państwa jakoś przeskoczył ten debilizm ?
Zadając konkretne pytanie - czy komuś udało się tak skonfigurować shopera lub EU żeby zaciągało się to co trzeba?
czyli nazwa firmy a nie dodatkowo do tego imię i nazwisko ?

pozdrawiam
Sebastian
 

Re: EU Shoper i faktury

: 08 maja 2022, 12:33
autor: KD9
co generuje potrzebę korekt lub anulowania paragonów i wystawiania fv. noty księgowej  8-) , ale niestety też dodatkowa robota.
A czy wspaniała pani z Shopera powiedziała, które imię i nazwisko ze spółki z o.o. ma podać klient?

Re: EU Shoper i faktury

: 20 maja 2022, 00:43
autor: Ulv
Niestety zarówno Pani jak i cały shoper ma wszystko w pompie. Zadziwiające jest tylko to, że niby mają tyle sklepów a jakoś nikt nie marudzi na ten temat.
pozdrawiam
Sebastian