Przenoszenie zwrotów do archiwum

[stegolas]

Nie mogę nad tym zapanować nad automatycznym przenoszeniem zwrotów do archiwum. 


Klient robi zwrot, mam ustawione w programie, aby takie zamówienie przeniesione zostało do folderu Reklamacje i Zwroty. Jednak w momencie kiedy fizycznie paczka ze zwrotem dojdzie do nas do firmy i zmieni się jej status jako doręczona to program automatycznie takie  zwroty przenosi mi do archiwum, czego oczywiście nie chce ponieważ chciałbym ten zwrot najpierw rozliczyć i ewentualnie ręcznie przenieś w dogodnym dla mnie momencie takie zamówienie do archiwum.

Jak nad tym zapanować aby zwroty nie były przenoszone automatycznie do archiwum po odebraniu paczki.

Zauważyłem również, że jak zwrot przeniosę ponownie do Reklamacje i Zwroty po wyciągnięciu z Archiwum to restart komputera i ponowne uruchomienie programu ponownie przenosi je do Archiwum.

[PhotoSoft]

Więc proszę zmienić okres po jakim czasie EU ma przenosić transakcje.

[stegolas]

Zwroty są przenoszone w momencie kiedy odebrana jest paczka ze zwrotem. Ponadto dla zwrotów nie widzę czasowej funkcji przenoszenia. Dostepne są:

Allegro: pobieraj zwroty klienckie
Przenieś transakcje, których dotyczy zwrot do sekcji: <wybór sekcji>

Nie ma opcji po jakim czasie mają być przeniesione do Archiwum

[PhotoSoft]

Ta opcja jest w zakładce "Ogólne".