Od teraz można zarejestrować lub zalogować się na forum poprzez konto Facebook albo Google :) Jeśli zalogujesz się w ten sposób i na forum jest już utworzone konto o takim samym adresie e-mail, wówczas oba konta zostaną ze sobą powiązane. Czyli zachowane zostaną wszystkie ustawienia i posty.

Jeśli adresy e-mail będą różne, wówczas zostanie założone nowe czyste konto. W razie czego można zmienić w ustawieniach istniejącego konta adres na inny :arrow: ucp.php?i=ucp_profile&mode=reg_details

Ten komunikat można zamknąć w prawy górnym rogu.

Brak możliwości pobrania etykiet po wysłaniu zamówień.

Tutaj znajdziesz zgłaszane problemy oraz ich rozwiązania. Proszę obowiązkowo zapoznać się z podwieszonym poradnikiem "Jak prawidłowo zgłosić problem?".
texer
Posty: 3
Rejestracja: 19 maja 2023, 08:39
Podziękował: 0
Otrzymał podziękowań: 0

Brak możliwości pobrania etykiet po wysłaniu zamówień.

Post autor: texer »

:idea: Proszę zapoznać się z podwieszonym poradnikiem Jak prawidłowo zgłosić problem? i doprecyzować zgłoszenie.
1. Czy pobrano z serwera aktualny instalator i przeinstalowano EU? tak
2. Czy została wykonana aktualizacja komponentów Allegro? tak
3. Czy problem występuje w trybie awaryjnym? tak
4. Z której wersji Windowsa korzystasz? 10
5. Opisz poniżej dokładnie problem zgodnie z pkt. 8.2 oraz 8.3 poradnika:

Witam, po wysłaniu zamówień nie mam możliwości pobrania etykiet.

Po kliknięciu "Pobierz etykiety" wyskakuje mi komunikat z błędem "Żądanie zawiera błędne dane. Skontaktuj się z autorem aplikacji (NotAcceptableException)"

Szczegóły:

System.Exception: Żądanie zawiera błędne dane. Skontaktuj się z autorem aplikacji (NotAcceptableException)
   w EasyUploader.Helpers.RetryAllegroHelper.DoRest[T](Func`1 action, Int32 retryInterval, Int32 retryCount)
   w EasyUploader.Features.Marketplaces.Allegro.AllegroClient.SendGetRequest(String adres, String acceptHeader)
   w EasyUploader.Features.Kurierzy.Allegro.AllegroWysylamService.PobierzWydruki(List`1 numeryNadania, String typ)
 
Załączniki
błądeasy.png
błądeasy.png (9.19 KiB) Przejrzano 1226 razy
PhotoSoft
Administrator
Posty: 6992
Rejestracja: 14 cze 2011, 13:10
Podziękował: 22 razy
Otrzymał podziękowań: 101 razy
Kontakt:

Re: Brak możliwości pobrania etykiet po wysłaniu zamówień.

Post autor: PhotoSoft »

Witam,
proszę przesłać logi XML.
Pozdrawiam, Marcin
photosoft.allegro(małpa)gmail.com

:arrow: Tutaj pobierzesz najnowszy instalator EU
OWL-TECH8
Posty: 31
Rejestracja: 06 paź 2017, 12:41
Podziękował: 1 raz
Otrzymał podziękowań: 0

Re: Brak możliwości pobrania etykiet po wysłaniu zamówień.

Post autor: OWL-TECH8 »

U nas niestety tak samo.
Brak możliwości pobrania etykiet wygenerowanych przez "Wysyłam z Allegro"
Logi wysłane na mail
texer
Posty: 3
Rejestracja: 19 maja 2023, 08:39
Podziękował: 0
Otrzymał podziękowań: 0

Re: Brak możliwości pobrania etykiet po wysłaniu zamówień.

Post autor: texer »

PhotoSoft pisze: 19 maja 2023, 09:29 Witam,
proszę przesłać logi XML.

Postępowałem według instrukcji, a mimo to w folderze nie ma żadnych logów.
PhotoSoft
Administrator
Posty: 6992
Rejestracja: 14 cze 2011, 13:10
Podziękował: 22 razy
Otrzymał podziękowań: 101 razy
Kontakt:

Re: Brak możliwości pobrania etykiet po wysłaniu zamówień.

Post autor: PhotoSoft »

Dziękuję za logi, można pobrać nowy instalator.
Pozdrawiam, Marcin
photosoft.allegro(małpa)gmail.com

:arrow: Tutaj pobierzesz najnowszy instalator EU
OWL-TECH8
Posty: 31
Rejestracja: 06 paź 2017, 12:41
Podziękował: 1 raz
Otrzymał podziękowań: 0

Re: Brak możliwości pobrania etykiet po wysłaniu zamówień.

Post autor: OWL-TECH8 »

Dziękuje, działa już
KD9
Zaawansowany użytkownik EU
Posty: 1108
Rejestracja: 14 lut 2018, 12:06
Lokalizacja: Gorzów
Podziękował: 4 razy
Otrzymał podziękowań: 14 razy
Kontakt:

Re: Brak możliwości pobrania etykiet po wysłaniu zamówień.

Post autor: KD9 »

U mnie problem jest nie wysyłam z Allegro, tylko Allegro InPost (Smarty działają).
Pobrałem 3,57,4,1 - komunikat Cannot save a PDF document with no pages

Edit: musiałem wygenerować nowe numery nadań.
Zildijan
Zaawansowany użytkownik EU
Posty: 1351
Rejestracja: 24 maja 2013, 19:27
Lokalizacja: Gdańsk
Podziękował: 31 razy
Otrzymał podziękowań: 29 razy
Kontakt:

Re: Brak możliwości pobrania etykiet po wysłaniu zamówień.

Post autor: Zildijan »

Dziś podczas korzystania z funkcji "umowa z allegro wybó automatyczny", podczas nadawania Allegro Kurier DHL Czechy (SMART)
paczka się nadała jak należy i jest również widoczna na allegro,
ale przy pobieraniu etykiety pojawił się błąd:

Cannot save a PDF document with no pages.

Kolejne nadanie tej samej transakcji tak samo z błędem podczas pobierania etykiety.

Allegro Kurier DHL i zagraniczna do packeta nadała się normalnie i pobrały się etykiety.

 
PhotoSoft
Administrator
Posty: 6992
Rejestracja: 14 cze 2011, 13:10
Podziękował: 22 razy
Otrzymał podziękowań: 101 razy
Kontakt:

Re: Brak możliwości pobrania etykiet po wysłaniu zamówień.

Post autor: PhotoSoft »

Wygląda na to, że API zwraca pusty plik.
Pozdrawiam, Marcin
photosoft.allegro(małpa)gmail.com

:arrow: Tutaj pobierzesz najnowszy instalator EU
Zildijan
Zaawansowany użytkownik EU
Posty: 1351
Rejestracja: 24 maja 2013, 19:27
Lokalizacja: Gdańsk
Podziękował: 31 razy
Otrzymał podziękowań: 29 razy
Kontakt:

Re: Brak możliwości pobrania etykiet po wysłaniu zamówień.

Post autor: Zildijan »

Na szczęście po nadaniu przez EU można pobrać tą etykietę z allegro,
ale jeśli znajdzie Pan chwilkę, bardzo proszę o zgłoszenie, gdzie trzeba.
PhotoSoft
Administrator
Posty: 6992
Rejestracja: 14 cze 2011, 13:10
Podziękował: 22 razy
Otrzymał podziękowań: 101 razy
Kontakt:

Re: Brak możliwości pobrania etykiet po wysłaniu zamówień.

Post autor: PhotoSoft »

Więc proszę przesłać mi logi 8-)
Pozdrawiam, Marcin
photosoft.allegro(małpa)gmail.com

:arrow: Tutaj pobierzesz najnowszy instalator EU
ODPOWIEDZ