Nie działa import Aukcji

[ango]

Mam najnowsza wersje EU, wystawiłem ręcznie aukcje na allegro, ale na 2 z 3 kont po próbie impocie pokazuje sie komunikat brak aukcji do importu mimo iż są wystawione. 

[PhotoSoft]

Proszę zapoznać się ze wszystkimi punktami z tego [PORADNIKA]. Jeśli nie rozwiążą problemu to tak opisać zgłoszenie, aby można go było powtórzyć. - pkt. 8.

[ango]

Nie rozumiem jak mam zapisać problem aby można go było powtórzyć.

Nie działa mi podstawowa funkcja czyli import aukcji z allegro. (działał tylko na jednym koncie z 3). Mam najnowszą wersję, zaktualizowaną. Wystawianie aukcji w kierunku EU=>Allegro działa na tym koncie i innych, ale nie działa pobieranie już wystawionych. (Wczoraj i przedwczoraj wystawiłem przez allegro kilkadziesiąt). 

Proszę o pomoc lub wskazanie wątku jeśli ktoś miał już taki problem.

[doran1]

Czy ktoś może podpowiedzieć jak utworzyć post?? 

[doran1]

Mamy problem z pobraniem etykiet. Wcześniej inpost zablokował nam usługi, dzisiaj zostały odblokowane, po przejściu do wysłania w paczkomacie paczkę wysyła i nadaje jej numer ale przy próbie wygenerowania etykiet pojawia się komunikat " Transaction cannot be completed due to account lock. ()" Inpost twierdzi, że u nich wszystko jest odblokowane. Jak to zatem naprawić w Easy Uploader??

[doran1]

Czy możemy prosić kogoś o pomoc? Mamy uwiązane ręce, a paczki dzisiaj muszą wyjść. 

[PhotoSoft]

Macie napisane w komunikacie, że konto jest zablokowane, więc co EU ma z tym wspólnego? Odpisałem wam, że macie to zgłosić inpostowi.

[doran1]

zgłaszaliśmy, a inpost odsyła do was. 

[doran1]

W managerze paczek etykiety można pobierać, w Easy nie. więc to chyba jednak coś nie tak jest w Easy. 

[phturek]

Ta sama sytuacja, nowa czysta instalacja EU, nowo założone konto darmowe EU na jednym z kont allegro, na drugim koncie allegro wykupiony abonament.

Konto na darmowym pobrało tylko 1450 ofert z ponad 4tys. jakie posiadamy na tym koncie allegro, natomiast przy próbie importu ofert z konta z wykupionym abonamentem EU otrzymujemy komunikat "Nie ma dostępnych nowych aukcji do importu."

Co robię źle ?

[PhotoSoft]

A nie macie jakiś błędów w logach w tle?

[PhotoSoft]

zgłaszaliśmy, a inpost odsyła do was. 

Proszę przesłać mi logi XML z próby nadania paczki oraz email osoby, która was odesłała i to zgłoszę.

[doran1]

Już Inpost naprawił swój błąd, wtedy niby odblokowali ale nie tak jak trzeba. 

[ango]

Ne otrzymałem odpowiedzi w sprawie braku importu aukcji. Import zamówień nas nie dotyczy, dlaczego wszyscy piszą w tym wątku na inny temat?

Wersja EU 3.57.6.0
Windows 11

Po kliknięciu w pobierz listę aukcji pojawia się komunikat "brak aukcji do zaimportowania" mimo iż ponad 20 zupełnie nowych zostało wystawionych przez formularz allegro i są obecnie aktywne. Wystawianie starych aukcji na tym samym koncie działa przez EU.

[ango]

Wysłałem xml