Awaria generowania faktur

[Novus]

Dzień dobry

Po zaktualizowaniu programu nie chcą się generować faktury - DODAJ DO LISTY - WYDRUK - FAKTURA VAT - nie generuje dokumentu. Cały czas mieli przygotowanie danych. Na innych komputerach, gdzie nie zrobiłem aktualizacji dokument generowany jest po chwili. Czy mogę prosić i pomoc w rozwiązaniu problemu.

Pozdrawiam

[PhotoSoft]

Witam,
nie mogę tego powtórzyć. Faktury generują się normalnie. Proszę zapoznać się ze wszystkimi punktami z tego [PORADNIKA]. Jeśli nie rozwiążą problemu to tak opisać zgłoszenie, aby można go było powtórzyć. - pkt. 8.

Proszę też sprawdzić wydruki innych szablonów.

[Novus]

Niestety problem cały czas występuje przy wersji programu - 3.58.7.2 (64-bit). Nie jest to winą API, ani ustawień, ponieważ na innych komputerach, na których nie zaktualizowałem jeszcze programu do najnowszej wersji wszystko działa prawidłowo. Tutaj niestety nie da się wygenerować żadnej etykiety. Przetwarza w nieskończoność. Na innych komputerach proces ten trwa kilka sekund, jak nie sekundę. Proszę podać mail, wyślę panu zrzuty z ekranu. Nie chcę na forum zamieszczać danych prywatnych.

[Novus]

Dodam, że przy wersji 3.58.5.5 (64-bit) wszystko działa prawidłowo.

[PhotoSoft]

Ale na innym stanowisku. Macie może problem z PDFCreatorem, bo pomiędzy wersjami nie ruszałem mechanizmu generowania wydruków. Więc proszę jeszcze sprawdzić wyłączając generowanie PDFów.

Mail jest podany w podpisie.

[Novus]

Niestety nie. Mam wszędzie to tak samo ustawione, te same szablony. Mam wyłączone PDF - wygeneruj w formacie pdf, oraz teraz odznaczyłem - otwórz gotowy wydruk. Problem nadal występuje.

Czy jeśli z programu w folderze gdzie jest zapisany usunę plik - EasyUploader v3.58.7 Instalator.exe to powróci mi do poprzedniej wersji - EasyUploader v3.57.7 Instalator.exe ?

Niestety tak nie da się pracowć.

[PhotoSoft]

Nie powróci.

Jak widać nikt inny nie ma takiego problemu, więc nie wiem o co tu chodzi. Zauważyłem jedynie, że opcja wyboru ścieżki zapisu do pliku mogła wyświetlać błąd.

Wgrałem nowy instalator. Proszę sprawdzić czy problem jeszcze występuje https://www.easyuploader.pl/pobierz.html

[Novus]

Dziękuję. Teraz wszystko śmiga. 

[PhotoSoft]

Jeśli teraz wszystko działa tzn. że problemem była wielowątkowość, którą wcześniej aktywowałem, a teraz wyłączyłem. Tylko nie wiem dlaczego...

[graffit]

Witam,

mieliśmy dokładnie ten sam problem co autor tematu. Po pobraniu nowego instalatora wszystko działa już w porządku. 

Pozdrawiam,
 

[PhotoSoft]

Nie daje mi to spokoju, a chciałbym namierzyć winowajcę, dlatego mam prośbę

Prosiłbym o tymczasową podmianę pliku z EXE z linku https://www.transfernow.net/dl/202308308eRqq3YP

I sprawdzenie czy problem z wydrukami nadal występuje.

[graffit]

I sprawdzenie czy problem z wydrukami nadal występuje.

tak, problem z generowaniem wydruków wraca na tym testowym exe