Strona 1 z 1

Cyrylica w danych klienta

: 01 gru 2022, 08:27
autor: best_buy_
Dzień dobry,
czy jest opcja obsługi cyrylicy w danych klienta? Trafiają się nam klienci Ukraińcy/Białorusini i EU po pobraniu danych takiego klienta wyświetla jako ciąg znaków zapytania. Rozumiem, że to inne kodowanie, ale skoro Allegro obsługuje cyrylicę to może warto wprowadzić obsługę w EU? Poczta zwraca nam takie paczki z informacją o braku odbiorcy, tracimy czas i pieniądze. Może niech chociaż wpisuje się Jan Kowalski?  :)

Re: Cyrylica w danych klienta

: 01 gru 2022, 09:45
autor: PhotoSoft
Witam,
nie, bo kodowanie bazy ich nie obsługuje. Ewentualnie mógłbym pomyśleć nad jakąś konwersją znaków :roll:

Re: Cyrylica w danych klienta

: 01 gru 2022, 11:57
autor: best_buy_
Jeżeli to dużo pracy to w tej sytuacji wystarczy nawet jakieś tymczasowe obejście z dowolnym stałym imieniem i nazwiskiem po wykryciu w pobranych danych nieobsługiwanych znaków - albo wyrzucenie błędu żebyśmy mogli nadać paczkę ręcznie. Aktualnie takie zamówienie przechodzi niezauważone aż do otrzymania zwrotnej przesyłki z Poczty.