EasyUploader - forum użytkowników

Proszę zapoznać się z podwieszonym poradnikiem Jak prawidłowo zgłosić problem? i doprecyzować zgłoszenie.

Jeśli poradnik nie rozwiązał Twojego problemu, wówczas podaj wymagane informacje:

1. Czy pobrano z serwera aktualny instalator i przeinstalowano EU? NIE
2. Czy została wykonana aktualizacja komponentów Allegro? NIE
3. Czy problem występuje w trybie awaryjnym? TAK
4. Z której wersji Windowsa korzystasz? 10
5.
Dziś poczta wyłączyła mi z umowy usługę kurier 48.
Dowiedziałem się że aby paczki były wysyłane muszę zaznaczyć w konfiguracji wysyłki w EU "Zastąp usługę kurier 48 usługą Pocztex 2.0"
Oczywiście paczki zaczęły się nadawać tylko etykiety zaczęły się źle drukować.
Tzn wcześniej drukowały się na drukarce Zebra w prawidłowym formacie a teraz etykieta zajmuje 1/4 naklejki
wygląda to tak jakby program myślał że drukuje to w formacie A4.

Korzystam z 4 różnych kurierów i w przypadku każdej innej konfiguracji wszystko wygląda prawidłowo.

Bardzo proszę o podpowiedź co może być tego przyczyną.

Wejdź w enadawcę, w ustawieniach trzeba w polu Pocztex 2,0 ustawić etykietę 10x15

To ja podrzucę screena (enadawca > ustawienia), ewentualnie wybierasz inne wymiary jak masz etykiety 100x170.

Dziękuję za pomoc.
Pojawił się jednak jeszcze jeden problem.
Etykiety z Pocztex drukują się po 2 takie same na jednej naklejce i to teraz powoduje prawdopodobnie ze są pomniejszone

Pokaż zrzut etykiety gotowej do wydruku; w domyślnym programie

Przykład (etykieta inpost, wiem, chodzi o widok)
https://imgur.com/a/I1WKeqZ

vic2000 pisze: ↑02 mar 2023, 14:23 Dziękuję za pomoc.
Pojawił się jednak jeszcze jeden problem.
Etykiety z Pocztex drukują się po 2 takie same na jednej naklejce i to teraz powoduje prawdopodobnie ze są pomniejszone

udało Ci się ustawić etykiety?
Mam ten sam problem
W enadawca ustawiłem poprawny format i nadal generuje mi dwie etykiety na arkuszu

Uzyskałem odpowiedź od techników z Poczty.
Wystarczyło wylogować się z EN i zalogować ponownie - pomogło.
Etykiety wychodzą w prawidłowym formacie.