EasyUploader - forum użytkowników

Proszę zapoznać się z podwieszonym poradnikiem Jak prawidłowo zgłosić problem? i doprecyzować zgłoszenie.

1. Czy pobrano z serwera aktualny instalator i przeinstalowano EU? tak
2. Czy została wykonana aktualizacja komponentów Allegro? tak
3. Czy problem występuje w trybie awaryjnym? tak
4. Z której wersji Windowsa korzystasz? 10
5. Opisz poniżej dokładnie problem zgodnie z pkt. 8.2 oraz 8.3 poradnika:

Witam, po wysłaniu zamówień nie mam możliwości pobrania etykiet.

Po kliknięciu "Pobierz etykiety" wyskakuje mi komunikat z błędem "Żądanie zawiera błędne dane. Skontaktuj się z autorem aplikacji (NotAcceptableException)"

Szczegóły:

System.Exception: Żądanie zawiera błędne dane. Skontaktuj się z autorem aplikacji (NotAcceptableException)
   w EasyUploader.Helpers.RetryAllegroHelper.DoRest[T](Func`1 action, Int32 retryInterval, Int32 retryCount)
   w EasyUploader.Features.Marketplaces.Allegro.AllegroClient.SendGetRequest(String adres, String acceptHeader)
   w EasyUploader.Features.Kurierzy.Allegro.AllegroWysylamService.PobierzWydruki(List`1 numeryNadania, String typ)
 

Witam,
proszę przesłać logi XML.

U nas niestety tak samo.
Brak możliwości pobrania etykiet wygenerowanych przez "Wysyłam z Allegro"
Logi wysłane na mail

PhotoSoft pisze: ↑19 maja 2023, 09:29 Witam,
proszę przesłać logi XML.

Postępowałem według instrukcji, a mimo to w folderze nie ma żadnych logów.

Dziękuję za logi, można pobrać nowy instalator.

Dziękuje, działa już

U mnie problem jest nie wysyłam z Allegro, tylko Allegro InPost (Smarty działają).
Pobrałem 3,57,4,1 - komunikat Cannot save a PDF document with no pages

Edit: musiałem wygenerować nowe numery nadań.

Dziś podczas korzystania z funkcji "umowa z allegro wybó automatyczny", podczas nadawania Allegro Kurier DHL Czechy (SMART)
paczka się nadała jak należy i jest również widoczna na allegro,
ale przy pobieraniu etykiety pojawił się błąd:

Cannot save a PDF document with no pages.

Kolejne nadanie tej samej transakcji tak samo z błędem podczas pobierania etykiety.

Allegro Kurier DHL i zagraniczna do packeta nadała się normalnie i pobrały się etykiety.

 

Wygląda na to, że API zwraca pusty plik.

Na szczęście po nadaniu przez EU można pobrać tą etykietę z allegro,
ale jeśli znajdzie Pan chwilkę, bardzo proszę o zgłoszenie, gdzie trzeba.

Więc proszę przesłać mi logi