Nie otrzymuje na skrzynkę e-mail wiadomości od klientów.

[vic2000]

Witam. Od 17 lutego nie otrzymuję żadnych wiadomości od klientów pomimo że w centrum wiadomości się pojawiają.
Mam to samo na 4 kontach Allegro.
Ostatnie wiadomości przed północą 16 lutego.

Czy macie pomysł co się mogło stać ?

[Hunter209]

Jeśli masz skrzynkę na komercyjnym popularnym serwerze typu o2, gmail, interia to sprawdź sobie foldery, w tym spam. W gmailu np system sam się uczy i przypadkowe przeniesienie jakiegoś mejla do spamu powoduje, że kolejne podobne trafiają tam automatycznie.

Jeśli masz skrzynkę na swoim serwerze w swojej domenie to sprawdź ustawienia skrzynki i jej pojemność. W moim przypadku pewnego dnia mejle przestały przychodzić z powodu przekroczenia pojemności skrzynki - brak miejsca.
 

[vic2000]

Dostałem taką odpowiedź od swojego dostawcy usług pocztowych:

Dzień dobry,

zaistniała sytuacja wynika, iż serwery pocztowe organizacji Allegro wpadły na wiarygodną black listę (tzw. źródła potencjalnego SPAMU) instytucji SORBS. Celem rozwiązania zaistniałej sytuacji, zalecamy, aby administracja serwerów pocztowych nadawcy wiadomości, skontaktowała się z wyżej wspomnianą instytucją, celem wykonania delistingu.

[Hunter209]

No zdarza się.
Napisz jaki to dostawca usług pocztowych i pytaj innych ludzi, którzy mają tam skrzynki czy do nich też nie docierają wiadomości z allegro.

Warto też zgłosić problem do Allegro, bo to ich sprawa, żeby nie trafić na listy SORBSu, a jak już tam trafią (przez przypadek) to mogą to odkręcić.

[vic2000]

Dostawca IQ.
Allegro powiadomione od razu. Jeśli problem dotyczy wwiekszej ilości osób to myślę że szybko ogarną. Jeśli nie to różnie to może być :/