Program wyłącza się podczas otwierania podglądu aukcji.

[MlsMrc]

1. Czy pobrano z serwera aktualny instalator i przeinstalowano EU? tak
2. Czy została wykonana aktualizacja komponentów Allegro? tak
3. Czy problem występuje w trybie awaryjnym? tak
4. Z której wersji Windowsa korzystasz? 10 Pro
5. Opisz poniżej dokładnie problem zgodnie z pkt. 8.2 oraz 8.3 poradnika:
.

Witam
Najnowszy EU z setkami nowych łatek naprawczych.
I od kilku dni program wyłącza się tylko podczas otwierania podglądu aukcji, gdy klikam na Opis oraz zdjęcia.

Proszę o naprawę bo takiego problemu nie było nigdy a używam EU od 2019r.
 

[PhotoSoft]

Witam,
macie zainstalowane wszystkie aktualizacje systemowe? Pisałem o tym w opisie zmian viewtopic.php?t=8299

[MlsMrc]

Problem cały czas występuje mimo aktualizacji systemowych.
Gdzie szukać przyczyny? Za każdym razem wyłącza się program podczas otwierania podglądu aukcji.

[PhotoSoft]

Proszę skopiować z systemowego "Podglądu zdarzeń" wszystkie błędy dotyczące EU.

[MlsMrc]

Kod błędu:
Nazwa dziennika:Application
Źródło:        Application Error
Data:          23.04.2024 14:17:48
Identyfikator zdarzenia:1000
Kategoria zadania:(100)
Poziom:        Błędy
Słowa kluczowe:Klasyczny
Użytkownik:    Nie dotyczy
Komputer:      DESKTOP-P7MTU57
Opis:
Nazwa aplikacji powodującej błąd: EasyUploader.exe, wersja: 3.62.0.4, sygnatura czasowa: 0x66252c14
Nazwa modułu powodującego błąd: unknown, wersja: 0.0.0.0, sygnatura czasowa: 0x00000000
Kod wyjątku: 0xc0000005
Przesunięcie błędu: 0x00000039416fbde9
Identyfikator procesu powodującego błąd: 0x11a0
Godzina uruchomienia aplikacji powodującej błąd: 0x01da956e6c24d8c7
Ścieżka aplikacji powodującej błąd: C:\Program Files\PhotoSoft\EasyUploader v3\EasyUploader.exe
Ścieżka modułu powodującego błąd: unknown
Identyfikator raportu: 48de9346-3997-46ff-b705-deb9f57be97a
Pełna nazwa pakietu powodującego błąd:
Identyfikator aplikacji względem pakietu powodującego błąd:
Kod XML zdarzenia:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Application Error" />
    <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>100</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2024-04-23T12:17:48.1145663Z" />
    <EventRecordID>43241</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>DESKTOP-P7MTU57</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>EasyUploader.exe</Data>
    <Data>3.62.0.4</Data>
    <Data>66252c14</Data>
    <Data>unknown</Data>
    <Data>0.0.0.0</Data>
    <Data>00000000</Data>
    <Data>c0000005</Data>
    <Data>00000039416fbde9</Data>
    <Data>11a0</Data>
    <Data>01da956e6c24d8c7</Data>
    <Data>C:\Program Files\PhotoSoft\EasyUploader v3\EasyUploader.exe</Data>
    <Data>unknown</Data>
    <Data>48de9346-3997-46ff-b705-deb9f57be97a</Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>
    </Data>
  </EventData>
</Event>

[PhotoSoft]

Tam powinno być więcej logów z błędami. Ten akurat nic istotnego nie zawiera.

[MlsMrc]

Uruchamiam EU - klikam na aukcję, wyrzuca mnie z programu i wklejam stworzony błąd z panelu podglądu zdarzeń.
Tutaj kolejny, dzieje się tak za każdym razem co wyklucza pracę z programem :/

Nazwa dziennika:Application
Źródło:        Application Error
Data:          23.04.2024 15:05:47
Identyfikator zdarzenia:1000
Kategoria zadania:(100)
Poziom:        Błędy
Słowa kluczowe:Klasyczny
Użytkownik:    Nie dotyczy
Komputer:      DESKTOP-P7MTU57
Opis:
Nazwa aplikacji powodującej błąd: EasyUploader.exe, wersja: 3.62.0.4, sygnatura czasowa: 0x66252c14
Nazwa modułu powodującego błąd: unknown, wersja: 0.0.0.0, sygnatura czasowa: 0x00000000
Kod wyjątku: 0xc0000005
Przesunięcie błędu: 0x00000045f551cc99
Identyfikator procesu powodującego błąd: 0x10d0
Godzina uruchomienia aplikacji powodującej błąd: 0x01da957ed8700d55
Ścieżka aplikacji powodującej błąd: C:\Program Files\PhotoSoft\EasyUploader v3\EasyUploader.exe
Ścieżka modułu powodującego błąd: unknown
Identyfikator raportu: 67845111-8911-49e4-8500-d3d33e863103
Pełna nazwa pakietu powodującego błąd:
Identyfikator aplikacji względem pakietu powodującego błąd:
Kod XML zdarzenia:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Application Error" />
    <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>100</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2024-04-23T13:05:47.2901934Z" />
    <EventRecordID>43246</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>DESKTOP-P7MTU57</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>EasyUploader.exe</Data>
    <Data>3.62.0.4</Data>
    <Data>66252c14</Data>
    <Data>unknown</Data>
    <Data>0.0.0.0</Data>
    <Data>00000000</Data>
    <Data>c0000005</Data>
    <Data>00000045f551cc99</Data>
    <Data>10d0</Data>
    <Data>01da957ed8700d55</Data>
    <Data>C:\Program Files\PhotoSoft\EasyUploader v3\EasyUploader.exe</Data>
    <Data>unknown</Data>
    <Data>67845111-8911-49e4-8500-d3d33e863103</Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>
    </Data>
  </EventData>
</Event>

[PhotoSoft]

To nie jest błąd EU. Jedyne co o nim znalazłem to, że może wynikać z braku uprawnień dostępu do pamięci.

Więc albo macie coś poprzestawiane w systemie albo dostęp blokuje antywirus. Uruchamiajcie EU jako administrator.

[MlsMrc]

Uruchamianie jako administrator także nie pomaga. W systemie nie było nic ruszane i tylko problem jest z EU. Antywirus nie blokuje. Co jeszcze można sprawdzić? Stało się tak po tych codziennych aktualizacjach. Jest gdzieś starsza wersja EU sprzed jakiegoś miesiąca?

[PhotoSoft]

Proszę sprawdzić na innym stanowisku. Jakby to była wina aktualizacji to problem powinien występować również u innych.

Starsze wersje są na forum viewforum.php?f=19

[KD9]

W katalogu EU, tylko uwaga na strukturę bazy.